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发现信赖:“服务水平没得说”安徽凯富诉说与江淮的点滴

企业新闻

时间:2018-07-04

  众所周知,自打江淮汽车推出“以服务立身”的理念以后,江淮汽车在售后服务方面越来越受到消费者的赞赏,而这一点也颇受安徽凯富物流有限公司总经理万虎认可。

  现年45 岁的万虎从事物流运输已有近十年时间,从最开始在一线跑车队到现在成为物流公司的总经理,万虎对近几年物流行业的起伏可谓看的清清楚楚。

安徽凯富物流有限公司总经理万虎

  “我刚开始跑运输的时候做的是百货零担运输,也没有自己的物流公司,就是单干开着重卡到全国各地配货,那时候运价也比较高,所以生意也做的比较好,后来干的人多了才跳到现在的物流行业”。万虎总经理对中国卡车网记者说道。

  据记者了解,凯富物流有限公司是一家从事快递运输的企业,总部在江苏,而安徽凯富物流有限公司只是刚成立两年时间的分公司。目前,安徽凯富物流有限公司主要的工作范围是以合肥市为中心的快递快运,服务对象包括顺丰、京东、邮政等诸多企业,而且由于主要在市区内做中短途支线运输,所以在车辆选择上多以轻卡车型为主。因此,在轻卡车型里做的风声水起的江淮汽车便成为了安徽凯富物流有限公司的第一首选。

  “江淮汽车做为老牌商用车制造企业,在技术水准以及造车工艺上都有着无与伦比的优势,再加上江淮汽车遍布全国的维修点,特别是安徽省境内维修特别方便,如果车辆出现问题,配件也能够及时送到维修站点,不会耽误我们接下来的快递运输”。

江淮骏铃V3快递版

  说到这,万虎总经理向中国卡车网记者分享了一个发生在自己身上的事:“去年有一次车队要从分拨中心拉快递到总部,当时雨下的特别大,路面很湿滑,结果有一辆车不慎撞到了路边的大树上,而且天色已晚,拖车公司以雨大路滑的理由拒绝出车,后来没办法我们便给负责江淮汽车售后服务的打电话,结果没想到服务人员接到电话后带着救援车辆立马赶了过来,把我们的事故车安置妥当才离去。所以就我自身的感觉来说,江淮的售后服务特别到位,所以我们公司的四十多台轻卡基本上全是江淮汽车”。

  当然,到位的服务只是安徽凯富物流有限公司选择江淮汽车的原因之一,更重要的是江淮汽车的产品力符合作为城市快递用车的特性。

  “由于快递运输基本上属于轻抛物品运输,所以对车辆的货箱容积比较高,而且在采购之初我们公司也做过对比,江淮骏铃V3快递版的货箱容积相比于其它品牌要很占优势,特别是骏铃品牌专为快递企业打造的几款车型,很受我们公司喜爱”。万虎总经理说道。

万虎与安徽凯富物流有限公司

  除了充裕的货箱容积,江淮骏铃的另一大优势便是灵活的操控性能,这一点对城市快递用车来说尤为重要,因为在市区内会有很多街道的路面宽度非常窄,如果车辆的转向半径太大或者车身宽度过宽,在市区内通行会非常不便,而江淮骏铃旗下的快递版轻卡在转向半径方面经过调教,相比于同级别车型更适合狭窄街道的车辆转向。

  随着我国电商及快递物流的高速发展,轻卡车型也越来越受到商用车制造企业的重视,而江淮汽车凭借着在轻卡车型制造领域摸爬滚打的数十年,其已经拥有了充足的技术储备和制造经验,再加上江淮汽车对用户市场的深入研究和完善的售后服务,江淮汽车也因此成为了安徽凯富物流等相关快递运输企业的首选,受到用户的支持与信赖。

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